Diferenciais da TPC no armazenamento de produtos de telecom

Os serviços de telecom é um conjunto de atividades essenciais para a comunicação a distância. Por isso, é necessário que sejam estruturados em torno de um bom processo de telecom logística. Felizmente, as empresas que oferecem esse serviço podem contar com o suporte da TPC Logística Inteligente.

Neste artigo, entenderemos como funciona, as etapas, os processos, os padrões e diferenciais da operação da TPC. Para nos ajudar nesse entendimento, contamos com Lislaine Gomes – Coordenadora de Operações da TPC Logística Inteligente. Acompanhe os próximos tópicos!

Como funciona a operação da TPC para telecom logística?

De acordo com Lislaine Gomes, a operação da TPC para a armazenagem de telecom funciona por meio do sistema first in, first out (FIFO). Esse sistema de rotação de mercadorias ordena a saída dos produtos. Dessa forma, os itens que estão há mais tempo no estoque saem na frente dos que estão armazenados por um período menor.

Em vista disso, a operação obtém uma melhor distribuição dos produtos, e as empresas telecom são bem atendidas e ficam satisfeitas. Na prática, a TPC é responsável por conferir e acondicionar os itens em caixas adequadas, embalar os produtos, direcioná-los para o setor de armazenamento, realizar a conferência dos volumes, verificar a qualidade e eficácia do acondicionamento.

Além dessas demandas, também faz parte da responsabilidade da TPC o processo de armazenar os produtos nas suas respectivas áreas. Quanto às etapas que englobam toda a operação telecom logística, Lislaine Gomes cita:

• agendamento;
• recebimento;
• conferência;
• triagem;
• armazenamento;
• separação;
• faturamento;
• roteirização;
• expedição;
• carregamento;
• transporte;
• logística reversa;
• testes;
• reparo;
• controle de qualidade;
• montagem do kit;
• gerenciamento de estoque;
• gerenciamento de indicadores de desempenho (KPIs).

Quais são os cuidados a serem tomados ao fazer a armazenagem desses produtos?

A TPC leva a sério a prática de zelar por todas as etapas da armazenagem telecom logística. Sendo assim, “realizamos a verificação das condições e do acondicionamento dos produtos” – ressalta Lislaine Gomes – “fazemos o mesmo na fase de etiquetagem, padronização e gestão visual”.

O objetivo de todo esse trabalho é facilitar o manuseio dos itens durante a fase de separação dos pedidos. Dessa maneira, os produtos chegam com segurança à etapa de entrega. Focando nas regras que envolvem essas fases, perceberemos que a TPC cumpre as seguintes:

• itens de alta rotatividade – armazenados nas posições do bins e picking;
• produtos sem rotatividade – acondicionados na posição do aéreo (se for necessária a descida, é utilizado o ressuprimento para atendimento, mantendo a acuracidade do estoque).

Por que é importante contratar uma armazenagem de qualidade?

Podemos apontar muitos aspectos que revelam a importância de contratar uma armazenagem de qualidade para os serviços telecom. Porém, Lislaine Gomes destaca a garantia de uma armazenagem correta e eficiente. Segundo ela, obter esse benefício é de grande valor, pois “a armazenagem é um dos pilares da logística.”

Mas como unir a eficiência com processos corretos de armazenagem? Lislaine diz que isso é atingido quando há:

• aumento da disponibilidade de produtos em estoque;
• preservação da qualidade dos itens;
• garantia de disponibilidade de produtos;
• proteção adequada para os itens em estoque.

Qual é a tecnologia utilizada pela TPC para garantir essa armazenagem?

A TPC Logística Inteligente preza pelas soluções desenvolvidas pelo processo de transformação digital e logística 5.0. Por isso, a empresa trabalha com ferramentas inovadoras e de alto desempenho. A finalidade é alcançar três pilares importantes na cadeia logística e supply chain: acuracidade, eficiência e produtividade.

Dentre as tecnologias utilizadas, Lislaine Gomes aponta o sistema WMS (warehouse management system, ou “sistema de gerenciamento de armazém”), plataforma de inteligência artificial LIS (logistics integrated system), RPA (robotic processo automation, ou “automação robótica de processos”) e AGV (automated guided vehicle, ou “sistema de veículos autoguiados”).

Qual é a estrutura que a TPC possui para realizar essas operações?

A respeito da estrutura que a TPC utiliza nas operações telecom, Lislaine Gomes diz que envolve a atuação de equipes multidisciplinares. Com a experiência e especialização desses times, a empresa desenvolve soluções logísticas otimizadas e desenhadas com base nas necessidades dos clientes.

Dessa forma, é possível potencializar os serviços oferecidos. Além disso, a TPC entrega flexibilidade nas operações, eficiência e um alto nível de qualidade em todas as etapas da cadeia logística. Quanto ao segredo para agilizar as operações, Lislaine aponta:

• padronização dos processos logísticos;
• planejamento, desenvolvimento e aplicação de ações internas para melhorar a armazenagem dos produtos;
• uso de técnicas eficientes, como ressuprimento, curva ABC, FIFO, layout da estrutura, gerenciamento visual e LIFO (last in, first out) – metodologia na qual o último item que entra no estoque é o primeiro a sair dele.

Por causa de toda essa estrutura com alto nível de qualidade, a TPC tem os seguintes diferenciais: excelência operacional, flexibilidade, foco no cliente, gente e gestão, desenvolvimento de KPIs eficazes que monitoram as operações, bem como o inventário com acuracidade de 100%.

Como entrar em contato para ter acesso a esse serviço?

Para facilitar o contato com as empresas da área de telecom, a TPC Logística Inteligente disponibiliza um setor de atendimento comercial. Nele, existem vários profissionais especializados, prontos para atender, identificar necessidades e oferecer as melhores soluções.

Além disso, por meio de uma conversa com um dos especialistas, o cliente entende todos os benefícios de contar com as operações da TPC. O objetivo é estabelecer uma relação de parceria, confiança e respeito.

De fato, a telecom logística continuará extremamente relevante na posteridade. Com a chegada da internet 5G (e os impactos gerados no setor de telecomunicações), veremos mudanças, desafios, inovações e oportunidades.

Para fazer frente a esse panorama, de acordo com o estudo “Telecom’s 5G future”, produzido pela IBM, 49% das empresas entrevistadas revelaram que desejam fazer grandes investimentos e implementações nos próximos anos. Não importa o cenário e a estratégia utilizada, a TPC estará pronta para ajudar as empresas a seguirem no mercado das telecomunicações.

O que achou do nosso artigo? Entendeu quais são os diferenciais da TPC e como ajuda na telecom logística? Quer conhecer melhor os nossos serviços e soluções? Então, entre em contato agora mesmo com o nosso time de especialistas!