Introdução
Na TPC Logística Inteligente S.A. (“TPC”), a integridade é um de nossos valores essenciais. Por isso, tratamos seus dados pessoais com responsabilidade e transparência. A TPC atua como Controladora dos dados pessoais, ou seja, é responsável por tomar as decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados coletados.
Encarregado de Proteção de Dados
De acordo com o Artigo 41 do LGPD, nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Os detalhes do nosso responsável pela proteção de dados são os seguintes:
Representante: Mayanne Pontes – RS Advogados [email protected]
Nosso DPO é capacitado e responsável por conduzir todas as atividades exigidas pelo LGPD e pela ANPD, incluindo:
Aceitar reclamações e comunicações de titulares dos dados, fornecer explicações e adotar medidas;
Receber comunicações da ANPD e adotar as medidas de proteção de dados necessárias;
Orientar nossos funcionários e contratados sobre práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
Você pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados sempre que precisar de maiores informações.
Definições
Dados pessoais significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (titular dos dados); uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.
Processamento significa qualquer operação ou conjunto de operações que é realizado em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, seja por meios automatizados ou não, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.
Controlador significa a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e meios do tratamento de dados pessoais.
Operador significa uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que processa dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.
Destinatário significa uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo, ao qual os dados pessoais são divulgados, incluindo os processadores e os responsáveis pelo tratamento.
Escopo da política
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as pessoas que:
Acessam o site da TPC ou utilizam nossas plataformas digitais;
Se cadastram em formulários, newsletters ou processos seletivos;
Mantêm qualquer forma de relacionamento digital com a empresa.
Não se aplica a websites de terceiros eventualmente acessados por meio de links disponibilizados em nossas páginas.
Atividade de processamento de dados
Coletamos certas informações pessoais para fornecer serviços e funcionalidades específicas em nosso site, conforme tabela abaixo:
Atividade de Tratamento | Titulares Envolvidos | Dados Pessoais | Finalidade | Base Legal | Compartilhamento / Operadores | Retenção |
|---|---|---|---|---|---|---|
Acesso ao site (logs) | Visitantes | IP, data e hora de acesso | Cumprir obrigação legal do Marco Civil da Internet (art. 15) | Obrigação legal | Provedor de hospedagem do site | 6 meses |
Cookies e navegação | Visitantes | Preferências de navegação, comportamento de uso | Melhorar experiência do usuário, personalizar serviços e publicidade | Consentimento (art. 7, I) | Ferramentas de análise de tráfego | Até exclusão pelo titular ou limpeza automática |
Newsletter | Interessados | Nome, e-mail, telefone (quando informado) | Envio de comunicações institucionais, promocionais e de interesse do usuário | Consentimento (art. 7, I) | Plataforma de disparo de e-mails (ex.: Hubspot) | Enquanto houver consentimento ativo / até 24 meses sem interação |
Recrutamento e seleção | Candidatos | Nome, e-mail, currículo, dados profissionais e de contato | Processos seletivos da TPC | Execução de contrato / procedimentos preliminares (art. 7, V) | Plataforma Gupy (operadora) | Durante o processo seletivo + 5 anos (defesa jurídica) |
Relacionamento com clientes | Clientes | Dados de contato, informações contratuais, dados fiscais e bancários | Execução de contratos, emissão de notas fiscais e suporte | Execução de contrato (art. 7, V) / Obrigação legal (art. 7, II) | Órgãos fiscais, bancos, parceiros logísticos | Vigência contratual + 5 anos |
Relacionamento com fornecedores | Fornecedores | Dados de contato, dados bancários, informações fiscais e contratuais | Gestão de contratos, pagamentos e obrigações legais | Execução de contrato (art. 7, V) / Obrigação legal (art. 7, II) | Órgãos fiscais, bancos, plataformas de gestão | Vigência contratual + 5 anos |
Documentação e registros de atividades de processamento
Em conformidade com o Artigo 37 do LGPD, mantemos registros de nossas atividades de processamento de forma segura, especialmente se o processamento de seus dados pessoais for baseado em nossos interesses legítimos.
Consequências para revogar o consentimento
Para fornecer certos serviços e produtos em nosso site, exigimos que você nos forneça consentimento para o processamento de seus dados pessoais. Se você não nos fornecer consentimento, não poderemos fornecer esse serviço ou produto específico. Se você revogar seu consentimento depois de fornecê-lo, observe que teremos que interromper o fornecimento desse serviço ou produto.
Menores/Crianças
Não há tratamento de dados pessoais de crianças
Não coletamos nem solicitamos intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 13 anos. O site não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Caso saibamos que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter dados pessoais de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco usando os detalhes de contato descritos nesta política.
Compartilhamento de dados
A TPC poderá compartilhar dados pessoais com parceiros comerciais e prestadores de serviços, sempre de forma limitada ao necessário e com a adoção de medidas de segurança adequadas. Sempre que possível, os dados serão anonimizados, visando proteger sua privacidade.
Reforçamos que a TPC não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas para atender finalidades legítimas, tais como:
Envio de newsletters por meio da plataforma Hubspot;
Hospedagem e manutenção do site;
Processos de recrutamento e seleção, conduzidos pela plataforma Gupy, onde os candidatos realizam seus cadastros.
Em caso de requisições legais ou determinações de autoridades competentes, poderemos ser obrigados a fornecer informações pessoais para o cumprimento da lei.
Transferência Internacional de Dados
A transferência internacional de dados poderá ocorrer em situações específicas, como:
Utilização de softwares ou serviços de terceiros que armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil;
Atendimento de clientes ou parceiros que possuam unidades no exterior.
Nesses casos, garantimos que a transferência será realizada em conformidade com a LGPD e apenas para países ou organismos que possuam grau de proteção de dados compatível com os parâmetros definidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Sempre adotaremos as medidas necessárias para assegurar a proteção dos dados pessoais transferidos.
Retenção de dados
Por quanto tempo retemos suas informações pessoais
Salvo indicação em contrário nesta política de privacidade, retemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para o respectivo propósito. Posteriormente, de acordo com o Artigo 15 do LGPD, encerramos a atividade de processamento e excluímos seus dados pessoais, a menos que tenhamos direito legal ou obrigado a mantê-lo.
Segurança de dados
Como protegemos suas informações pessoais
A TPC adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
-
O acesso aos dados é restrito apenas a pessoas devidamente autorizadas e treinadas, sempre de acordo com esta Política.
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Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades aqui descritas, ou pelo prazo exigido por lei, contrato ou legítimo interesse da TPC.
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Quando os dados deixam de ser necessários, são excluídos de forma segura ou anonimizados.
Reforçamos que a segurança também depende de você: pedimos que não compartilhe suas credenciais de acesso (como login e senha) com terceiros, para reduzir riscos de fraudes e acessos não autorizados.
Os seus direitos
Direitos dos Titulares
A TPC respeita a sua privacidade e garante os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD).
Como titular, você possui os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento: direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados pessoais.
Acesso aos dados: direito de solicitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: direito de solicitar a atualização ou retificação de seus dados a qualquer momento.
Exclusão dos dados: direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você, salvo quando houver obrigação legal ou necessidade de preservação para resguardo de direitos da TPC.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de exigir que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei sejam ajustados.
Portabilidade: direito de solicitar que seus dados pessoais sejam fornecidos em formato estruturado, para você ou para terceiros que indicar.
Oposição ao tratamento: direito de se opor ao uso de seus dados em casos em que não haja fundamento legal ou legítimo interesse superior.
Revogação do consentimento: direito de retirar o consentimento previamente dado, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado até então.
Revisão de decisões automatizadas: direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses. A TPC informa que atualmente não realiza tratamento automatizado de dados para decisões que afetem os titulares.
Para permitir o processamento eficiente de quaisquer solicitações de direitos mencionadas acima ou quaisquer perguntas ou reclamações relacionadas ao nosso processamento de dados, entre em contato [email protected] or use the Data Subjects’ Rights portal.
Atualizações para este aviso
Atualizações para este aviso
A TPC poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, seja para refletir melhorias em nossos processos, seja para atender exigências legais ou regulatórias.
A data da última atualização estará sempre indicada no documento.
Sempre que houver alterações relevantes que modifiquem o modo como tratamos seus dados pessoais, informaremos de forma clara e, quando necessário, solicitaremos novamente o seu consentimento.
Para maior transparência, manteremos versões arquivadas desta Política disponíveis para consulta.
Recomendamos que você consulte esta Política periodicamente, a fim de se manter informado sobre como seus dados pessoais são tratados.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 27/06/2025
Atualização do documento
Número e versão do documento: ANX054V05
Elaborado por: Encarregado de Dados
Aprovado por: L.E.C.
Data da revisão: 27/06/2025
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA TPC
Última Atualização: 18 de Julho de 2024.
Bem-vindo(a), obrigado por acessar o nosso site!
Um dos valores da TPC é a integridade e nesse sentido, buscamos sempre agir de forma transparente com todos aqueles que estão presentes em nosso ecossistema. Nesse sentido esclarecemos que ao acessar a nossa página, você confia alguns de seus dados pessoais que serão tratados com o máximo de responsabilidade.
A presente Política de Privacidade (“Política”), que está em completa conformidade com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD e outras legislações como o Marco Civil da Internet, vem reforçar e trazer transparência a nossa cultura organizacional. Aqui vamos explicar de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados pelos nossos sistemas.
A nossa Política está dividida da seguinte forma:
- A quem se aplica esta política?
- Quais as informações coletadas pela TPC;
- Como a TPC faz uso dessas informações;
- Como, quando e com quem a TPC compartilha suas informações;
- Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos e como pode exercê-los;
- Como a TPC protege suas informações;
- Dados de Crianças e Adolescentes;
- Atualizações dessa Política de Privacidade;
- Legislação aplicável.
Caso surjam dúvidas ou você precise tratar sobre qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco clicando no link
A QUEM SE APLICA ESSA POLÍTICA
Esta política se aplica a todas as pessoas que acessam e se cadastram em nosso site ou plataformas.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Nós coletamos os seguintes tipos de informações:
Informações que você nos fornece
Isso inclui:
- Dados de cadastro: Ao se cadastrar para receber nosso newsletter, você nos fornece informações como nome, e-mail e telefone.
- **Conexão por serviços de terceiros: através de integrações de aplicativos em nosso site, (por exemplo, Facebook, Instagram e LinkedIn), poderemos coletar os dados que você utiliza nesses serviços, como nome e e-mail. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização para a coleta de tais dados. ***
- Outras informações fornecidas: Ao utilizar certos recursos da TPC, você pode nos fornece informações como: nome, e-mail, cargo e empresa.
Informações geradas ao usar nossos serviços
Nós coletamos as seguintes informações:
- Cookies e tecnologias semelhantes: Cookies são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online, e poderão ser utilizados por nós para as seguintes finalidades: autenticar usuários, lembrar preferências e configurações do usuário, entender os comportamentos e interesses do usuário para melhorar nossos serviços. Você poderá controlar quais cookies serão utilizados ou rejeitá-los ao acessar o nosso website. Ao fazer essa opção, algumas funcionalidades da nossa página poderão ser restringidas.
Para cumprimento de obrigação legal do Marco Civil da Internet (art. 15), coletamos a data, hora e o IP dos acessos ao site.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Não custa lembrar que prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todas as informações coletadas sobre você são tratadas de forma a garantir a integridade e a confidencialidade dos seus dados, e somente serão usadas para os fins aqui descritos e autorizados por você. Confira aqui como utilizaremos as informações coletadas em nosso ambiente virtual.
Usos autorizados
Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:
- Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do nosso site;
- Enviar-lhe mensagens de Suporte ou serviços, como alertas, notificações e atualizações;
- Comunicar-lhe sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
- Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
- Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
- Personalizar os nossos serviços para adequá-los cada vez mais às suas preferências e interesses;
- Cumprir obrigações legais.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de forma segura dos nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção – em ambiente seguro e controlado –, como obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da TPC.
Monitoramento
A TPC se reserva ao direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nossos “Termos de Uso” estão sendo observadas e, ainda, para fiscalizar qualquer violação ou abuso das leis aplicáveis.
COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DAS INFORMAÇÕES
A TPC poderá compartilhar informações coletadas com parceiros comerciais e provedores de serviço, as quais serão anonimizadas sempre que possível, visando preservar a sua privacidade. Ou seja, nestes casos os terceiros apenas receberão dados necessários às suas operações específicas com a relação de fornecedores de serviço terceirizados. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos terceiros para melhor compreensão do caminho percorrido por seus dados.
Informamos que a TPC não comercializa seus dados com terceiros.
Apenas compartilhamos seus dados com terceiros com o objetivo de atender as finalidades já expressamente mencionadas, como o envio de newsletter, que ocorre pela plataforma terceirizada Hubspot, a hospedagem do nosso site no e a plataforma Gupy, onde existe um cadastro realizado por vocês para seleção de vagas de empregos disponíveis em nosso site.
Em casos de requisições legais, somos obrigados a fornecer informações pessoais a terceiros para o cumprimento legal
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Para sua segurança, certificamos que apenas ocorrerá a transferência internacional de dados para os países e órgãos que possuam proteção de dados compatíveis com os parâmetros da LGPD e pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.
Informamos que o compartilhamento de dados será feito sempre dentro dos limites legais, sendo possível a transferência internacional de dados quando utilizamos softwares de terceiros que armazenam dados fora do país ou quando o cliente possuir unidade fora do país. Nesses casos, ao transferirmos Dados Pessoais para fora do Brasil, tomamos todas as providências e cuidados necessários para a proteção aos Dados Pessoais.
DIREITOS DOS TITULARES
A TPC respeita a sua privacidade e seu direito de escolha, por isso, você poderá optar por não divulgar seus dados para nós. Ainda que algumas funcionalidades de nossas aplicações sejam restringidas diante do não fornecimento de alguns dados, é importante que você saiba que sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.
Dessa forma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), elencamos abaixo seus direitos como titular de dados:
Direito de confirmação da existência de tratamento: Você tem direito saber se nós realizamos o tratamento dos seus dados pessoais.
Direito de acesso aos dados: Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
Direito de retificação: Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos, inexatos ou desatualizados. Contudo, para que essa correção seja efetivada, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornecer.
Direito de exclusão: Este direito permite que você possa solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da TPC.
Direito de oposição ao tratamento: Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais com finalidades diferentes das expostas nesta Política. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.
Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Esse direito permite que você solicite a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados caso estes sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, desde que constatada a falta de necessidade, o excesso ou a desconformidade com a lei.
Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.
Direito de revogar o seu consentimento. Você tem o direito de revogar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Além disso, a revogação poderá restringir a funcionalidade de determinados serviços.
Direito à revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas à definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.
Apesar de esse ser um direito do titular, a TPC não realiza o tratamento automatizado de dados pessoais.
Você poderá exercer os direitos acima através do canal de comunicação estabelecido no nosso link
As mensagens enviadas pela TPC, geralmente ocorrem através de e-mail e possuem mecanismos de recusa dentro da própria mensagem – por exemplo, link para cancelamento da subscrição. De forma gratuita e a qualquer momento, você pode exercer o seu direito de retirar a sua autorização ou declarar a sua recusa.
Em alguns casos poderá haver a necessidade de solicitar informações específicas sobre você, para que possamos confirmar sua identidade e garantir seu direito de acesso aos seus dados pessoais – ou de exercer outros direitos. Faremos isso como medida de segurança, para garantir que os seus dados pessoais não sejam divulgados a pessoas que não tenham direito de recebê-los, podendo ainda lhe contatar para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.
Faremos o possível para responder a todas as solicitações legítimas de forma rápida e eficiente, não ultrapassando os prazos legais dispostos na Lei Geral de Proteção de Dados.
Ocasionalmente, podemos levar um pouco mais de tempo se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação, determinando o prazo de 15 dias úteis para as devidas análises e conclusões de seus pedidos.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles, portanto qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política e a TPC empreenderá todos os esforços para garantir a segurança dos nossos sistemas e a integridade dos seus dados.
Manteremos os dados e informações somente até quando forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da TPC.
Além dos nossos cuidados, pedimos que você nunca compartilhe os seus dados de acesso (senha e login, por exemplo) com terceiros, a fim de minimizar a ocorrência de fraudes em nosso sistema e garantir que suas informações e seus dados fiquem livre de acessos não autorizados.
DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Nosso conteúdo não é direcionado a crianças e adolescentes. Por isso, não fazemos avaliação etária ou coleta propositada de seus dados pessoais. Caso isso ocorra de forma não intencional, removeremos de forma segura os registros de dados pessoais da criança ou adolescente dos nossos sistemas a partir da ciência da situação.
ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A TPC se reserva ao direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias para lhe fornecer mais segurança e melhorar cada vez mais a sua experiência como usuário. Por isso é muito importante acessar nossa Política periodicamente.
Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização e, além disso, disponibilizamos acesso às versões arquivadas.
Caso sejam feitas alterações relevantes e que ensejem novas autorizações por você, usuário, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.
CONTATO
A TPC possui Encarregado de Dados (ou DPO) que é o responsável pela condução e orientação da TPC, garantindo que seguimos sempre as regras de proteção de dados.
Para sermos ainda mais transparentes sobre como tratamos suas informações pessoais, caso você tenha alguma dúvida ou queira exercer algum dos direitos mencionados nesta política, entre em contato conosco via link