O que é logística integrada e quais são seus benefícios? Saiba!

A integração de processos é cada vez mais algo fundamental em diferentes setores de uma empresa e, na logística, isso pode ser crucial para melhores resultados. Não há mais espaço para gargalos que possam comprometer a eficiência interna e prejudicar a experiência do cliente.

Mas, afinal, o que é esse conceito? Como ele funciona? Só é possível adotá-lo de forma segura se você conhecer todos esses detalhes. E é o que apresentaremos neste artigo.

Confira, a seguir, o que é logística integrada e seus benefícios!

O que é logística integrada?

A logística integrada diz respeito a um modelo implementado nesse setor, que visa a proporcionar uma maior interação entre todas as partes que envolvem a cadeia logística: armazenamento, frotas, transporte, registro de entrada e saída no estoque, emissão de documentos, entre outros.

Ela tem por objetivo reduzir falhas, proporcionar maior fluidez nos processos logísticos, garantir maior comunicação entre todos os envolvidos e promover uma experiência que gere maior satisfação para o cliente final.

Como funciona a logística integrada?

A logística integrada funciona, essencialmente, a partir de três áreas importantes:

· administração dos materiais: lida com entrada e saída dos materiais. Aqui há o cuidado para minimizar desperdícios, avarias e extravios dos itens, reduzindo perdas de materiais que poderiam causar graves prejuízos. Também garante a qualidade em todo o processo de entrada e saída de materiais, na armazenagem e na entrega final;

· movimentação dos materiais ponto a ponto: é a área responsável por fazer o deslocamento dos itens na parte interna (entrada no estoque e retirada para a produção e reentrada do produto finalizado no estoque). Essa é uma etapa que exige controle, também, para evitar problemas de qualidade que afetem a produção;

· distribuição física: área responsável pela saída dos produtos prontos da empresa para chegarem até o cliente final.

Para isso, também, as ferramentas tecnológicas ocupam um papel essencial, permitindo a integração de processos das atividades logísticas. Por meio delas, é possível acompanhar etapa a etapa, verificar indicadores, identificar falhas, perceber em quais pontos há gargalos, entre outros.

Quais são os benefícios da logística integrada?

Adotar a logística integrada em seu negócio pode ajudar na otimização de processos e trazer diversos benefícios importantes. Vamos conhecer alguns dos principais a seguir!

Aumento da produtividade

Um dos primeiros benefícios sentidos ao adotar a logística integrada é conseguir ter uma maior sinergia entre os profissionais que atuam nesse setor, além de garantir processos feitos de forma mais organizada.

Consequentemente, é possível realizar as atividades com menos gargalos, maior eficiência, redução de erros e maior fluidez dentro da cadeia logística. O resultado é um aumento da produtividade, que pode representar em otimização de prazos finais e conduzir a diversos outros benefícios, como ainda veremos a seguir.

Controle das atividades logísticas

Hoje não é possível mais realizar atividades logísticas sem o controle adequado. E, por isso, a adoção da logística integrada dá um passo importante nesse sentido.

Isso acontece, principalmente, com o uso de tecnologias que auxiliam, justamente, que todos os gestores das diferentes etapas da cadeia logística tenham o controle adequado de cada um dos processos.

Por exemplo, em um software, um profissional pode identificar que um pedido de fornecedor deu entrada na empresa e já identificar os slots de armazenamento no estoque, de forma adequada. Não é preciso que um profissional faça a comunicação com outro: o sistema o notifica em tempo real, assim que ele der entrada na empresa.

Esse tipo de controle facilita o fluxo de operações, garantindo que ele não trave em alguma etapa. Ou, caso aconteça devido a algum incidente inesperado, é possível negociar prazos e garantir maior eficiência na resolução de problemas.

Redução de despesas

Um setor logístico pode facilmente cair em desperdícios financeiros desnecessários. E a logística integrada chega como uma forma de evitar que isso aconteça.

Toda a cadeia implementada auxilia na redução de gargalos e eliminação de etapas desnecessárias, que poderiam ser custosas para a empresa. E, além disso, permite que os profissionais reduzam erros que poderiam, também, gerar desperdícios com retrabalho e atrasos gerados a partir disso.

Além disso, as ferramentas utilizadas para garantir a integração de processos podem automatizar algumas etapas essenciais, eliminando custos desnecessários com elas.

Melhor experiência do cliente

Quando a logística atua de forma mais eficiente, é possível proporcionar uma melhor experiência para o cliente final. Isso porque ele poderá ter dados atualizados do transporte por meio do tracking, a entrega será feita dentro dos prazos devido à agilidade, entre outros benefícios que ajudam a fidelizá-lo.

Quando falamos, por exemplo, no segmento B2B, isso é ainda mais importante. Afinal, gestores não querem ter seus próprios processos comprometidos por falhas dos fornecedores.

Como aplicar a logística integrada em seu negócio?

Agora que você já entende melhor o que é a logística integrada, como funciona e seus benefícios, é hora de descobrir como aplicá-la em sua empresa. Para isso, separamos alguns pontos que vão ajudá-lo neste processo. Veja a seguir!

Defina responsáveis para isso

Um primeiro ponto é definir quem serão os profissionais responsáveis por realizar a aplicação da logística integrada. Eles deverão identificar os processos atuais, fazer um planejamento de passo a passo, definir cronogramas e identificar quais serão os recursos necessários para esse fim.

Mude processos internos

Fato é que, para adotar uma logística realmente integrada, é preciso mudar a forma como seus processos internos são realizados, visando a garantir maior fluidez no fluxo de materiais ao longo de toda cadeia logística.

Por isso, é fundamental identificar se há etapas que geram gargalos e entraves ou, ainda, que causem prejuízos para seu negócio, como perdas de materiais.

Automatize tarefas

Muitas das etapas, quando feitas de forma manual, podem ser mais demoradas ou, ainda, gerar falhas que podem prejudicar a experiência do cliente final. Por isso, identifique quais são as tarefas que podem ser automatizadas e modifique fluxos para ser possível essa alteração.

Conte com tecnologias voltadas para logística integrada

Como falamos, as tecnologias são as maiores aliadas de uma logística integrada eficiente. Muitos dos pontos anteriores podem ser gerenciados e resolvidos a partir de softwares focados, justamente, para proporcionar uma logística integrada e eficiente.

Agora você sabe o que é logística integrada, seus benefícios e os principais pontos de sua adoção. Pare de ter prejuízos com atrasos, retrabalho e perdas. Seus concorrentes estão investindo nisso, e, se você não começar hoje, vai perder espaço no mercado, além de deixar de contar com todas as vantagens que listamos.

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